Obchodní podmínky

e-shopu www.magickehracky.cz

1. Identifikační údaje prodávajícího

Magické hračky s.r.o.
Sídlo: Bělehradská 858/23, Vinohrady, 120 00 Praha 2
IČO: 24548961
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze
E-mail: info@magickehracky.cz
Telefon: 702 002 069
(dále jen „Prodávající“)

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Kupujícím při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu www.magickehracky.cz.

Kupní smlouva je uzavírána distančním způsobem prostřednictvím e-shopu.

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky Prodávajícím.

Automatické potvrzení objednávky systémem Shoptet není uzavřením kupní smlouvy.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepotvrdit zejména v případě:

nedostupnosti zboží
zjevné chyby v ceně
podezření na zneužití systému

4. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Kupující může cenu uhradit:

bankovním převodem (splatnost 5 dní)
online kartou
dobírkou

Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího až po úplném zaplacení kupní ceny.

5. Doručení zboží

Zboží je doručováno v rámci České republiky.

Maximální dodací lhůta je 30 dní, obvykle je však kratší.

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat neporušenost obalu.

Nepřevzetí zásilky

Kupující je povinen objednané zboží převzít.

V případě bezdůvodného nepřevzetí zásilky:

nevzniká automaticky odstoupení od smlouvy
Prodávající má právo na náhradu skutečných nákladů na dopravu (tam i zpět)
Prodávající má právo na náhradu nákladů spojených s balením a administrací

Tyto náklady mohou být započteny proti vracené částce.

V případě opakovaného nepřevzetí si Prodávající vyhrazuje právo požadovat platbu předem.

6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení.

Kupující hradí náklady na vrácení zboží.

Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

Snížení hodnoty vráceného zboží

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a funkčností.

Za snížení hodnoty se považuje zejména:

použití zboží
poškození obalu
nekompletnost balení
chybějící příslušenství
poškozené bezpečnostní prvky
znečištění

Prodávající je oprávněn odpovídající částku započíst proti vracené kupní ceně.

7. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá za vady, které se projeví do 24 měsíců od převzetí zboží.

Reklamaci lze uplatnit:

e-mailem na info@magickehracky.cz
písemně na adresu sídla společnosti

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

8. Kupující podnikatel (B2B režim)

Je-li Kupující podnikatelem a nakupuje v rámci své podnikatelské činnosti:

nemá právo na odstoupení bez udání důvodu
odpovědnost za vady se řídí § 2099 a násl. občanského zákoníku
vady musí být vytknuty bez zbytečného odkladu

9. Bezpečnost hraček

U některých produktů může být uvedeno věkové omezení.

Kupující je povinen řídit se bezpečnostními pokyny výrobce.

Prodávající nenese odpovědnost za nesprávné použití výrobku v rozporu s návodem nebo určením výrobce.

10. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce
www.coi.cz

Platforma EU pro řešení sporů online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“ dostupným na webových stránkách e-shopu.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 3. 2026.

Prodávající si vyhrazuje právo podmínky jednostranně měnit. Změna se nedotýká již uzavřených smluv.